Palaikymo mastelis. Ne sąnaudos.
Tvarkykite tūkstančius klientų užklausų vienu metu. Nuo užsakymų sekimo iki grąžinimų, jūsų AI asistentas automatiškai išsprendžia 78% palaikymo bilietų.
E-komercijos palaikymo iššūkiai
Didelis pasikartojančių klausimų kiekis
Palaikymo bilietai kaupiasi per išpardavimus
Klientai tikisi greitų atsakymų
Komandos plėtra yra brangi
Ką daro jūsų AI palaikymo agentas
Tvarkykite pirkimo sezono pikas be papildomo personalo samdymo.
Užsakymo būklė 24/7
Klientai gali bet kada patikrinti savo užsakymo būklę, sekimo informaciją ir pristatymo įvertinimus.
Grąžinimai ir keitimai
AI tvarko grąžinimo prašymus, generuoja etiketes ir automatiškai apdoroja keitimus.
Produktų klausimai
Atsakykite į dydžio, suderinamumo ir prieinamumo klausimus be žmogaus įsikišimo.
Mokėjimo palaikymas
Spręskite mokėjimo problemas, atnaujinkite atsiskaitymo informaciją ir tvarkykite grąžinimo užklausas.
Klausimai, kuriuos AI tvarko akimirksniu
Pilnos galimybės
Veikia su jūsų e-komercijos sistema
"Per Juodąjį penktadienį mūsų AI tvarkė 15 000 užklausų be jokių problemų. Sutaupėme daugiau nei 50 000 € palaikymo sąnaudų, išlaikydami 98% klientų pasitenkinimą."
Pasiruošę padidinti savo palaikymą?
Tvarkykite 10 kartų daugiau klientų užklausų neplėsdami savo komandos.