Omnikanalinė Platforma
Omnikanalinė Platforma

Viena Platforma.
Kiekvienas Kanalas.

Skambučiai, tiesioginiai pokalbiai, el. paštas, „WhatsApp“, socialiniai tinklai — viskas valdoma AI vienoje platformoje su sklandžiu konteksto perdavimu.

Visi Kanalai Sujungti

Balso Skambučiai

AI balso agentas tvarko įeinančius ir išeinančius skambučius

Tiesioginis Pokalbis

Svetainės pokalbių robotas, renkantis potencialių klientų duomenis ir automatizuojantis atsakymus į DUK

El. Paštas

Išmanus el. pašto apdorojimas su automatiniais atsakymų juodraščiais

Socialinė Medija

„Instagram“, „Facebook“ ir „Google“ atsiliepimai vienoje gautųjų dėžutėje

WhatsApp

Verslo žinutės su automatizuotais darbo srautais

SMS

Dvikryptės tekstinės žinutės patvirtinimams ir priminimams

Vieninga Kliento Laiko Juosta

Matykite kiekvieną sąveiką per visus kanalus viename chronologiniame vaizde kiekvienam klientui.

Sklandus Kanalų Perjungimas

Klientas pradeda pokalbį, tęsia jį per „WhatsApp“, o vėliau parašo el. paštu — AI išlaiko visą kontekstą.

Išmanus Maršrutizavimas

DI nustato tinkamiausią kanalą ir agentą kiekvienam pokalbiui pagal kliento poreikį ir istoriją.

Kryžminė Kanalų Analitika

Palyginkite kanalų efektyvumą, nustatykite kliūtis ir optimizuokite atsakymo strategijas.

Įmonės Saugumas

Visapusiškas šifravimas, atitiktis GDPR reikalavimams ir SOC 2 II tipo sertifikavimas visuose kanaluose.

45+ Kalbų

Nuosekli daugiakalbė pagalba per kiekvieną komunikacijos kanalą vienu metu.

Prijunkite visus kanalus jau šiandien

7 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis. Pilna omnikanalinė prieiga.

Pradėti